F.A.Q
Bagaimana cara membuat akun?
Klik di sini untuk mendaftar.
Pastikan untuk mengikuti instruksi saat mengisi formulir.
1. Gunakan nama pengguna yang unik untuk menghindari nama yang identik ada di dalam game.
2. Kata sandi peka huruf besar/kecil.
3. Gunakan nomor ponsel yang valid untuk menerima One-Time Pin (OTP) untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
4. Gunakan alamat email yang valid untuk menerima kode unik untuk memverifikasi proses pendaftaran
Pastikan untuk mengikuti instruksi saat mengisi formulir.
1. Gunakan nama pengguna yang unik untuk menghindari nama yang identik ada di dalam game.
2. Kata sandi peka huruf besar/kecil.
3. Gunakan nomor ponsel yang valid untuk menerima One-Time Pin (OTP) untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
4. Gunakan alamat email yang valid untuk menerima kode unik untuk memverifikasi proses pendaftaran
Bagaimana cara Top up akun?
Klik di sini untuk memilih opsi Isi Ulang akun Anda, dan ikuti petunjuk selanjutnya
Apa yang harus dilakukan jika akun Anda disusupi?
Apabila terjadi anomali pada akun anda maka akan ada email konfirmasi yang dikirimkan ke email terdaftar anda, jika dalam waktu 1x24 jam tidak ada respon maka akun akan dibekukan sementara untuk melindungi akun pengguna, anda dapat mengirimkan email untuk membuka blokir dengan mengisi kolom tebus formulir di sini.
Bisakah saya membuat banyak akun?
Setiap akun ditautkan ke nomor telepon telepon dan email yang dikirimkan di registri, jadi ini berarti satu nomor telepon dan email hanya dapat membuat satu akun, karena satu orang dapat memiliki lebih dari satu nomor telepon dan email tidak terbatas sehingga dimungkinkan untuk membuat beberapa akun .
Saya tidak dapat masuk ke akun saya dengan nomor ponsel/email saya.
Please proceed to the login page and ensure that you have entered your mobile phone number with a ‘+’ and remove any spacing and ‘-‘ in between numbers. The correct format should be <+6281234567890>.
Apa itu Dewa Game Token (DGT)?
DGT adalah mata uang virtual yang dapat digunakan dalam game, setiap game yang Anda mainkan membutuhkan token untuk bergabung.
Bagaimana cara mendapatkan Dewa Game Token (DGT)?
Saat ini ada beberapa cara untuk mendapatkan DJP:
1. Login harian dan Bonus Pendaftaran.
2. Bonus satu kali untuk menyelesaikan KYC.
3. Tukarkan kupon token gratis dari dasbor akun Anda.
4. Dapatkan token dengan membagikan tautan rujukan ke teman Anda.
5. Dapatkan token dengan menonton iklan di halaman kami.
6. Ubah Dewa Gem menjadi token di toko kami.
1. Login harian dan Bonus Pendaftaran.
2. Bonus satu kali untuk menyelesaikan KYC.
3. Tukarkan kupon token gratis dari dasbor akun Anda.
4. Dapatkan token dengan membagikan tautan rujukan ke teman Anda.
5. Dapatkan token dengan menonton iklan di halaman kami.
6. Ubah Dewa Gem menjadi token di toko kami.
Cara bermain?
Setiap game memiliki halaman tutorial sebelum game untuk menjelaskan cara memainkan game, jika halaman tutorial tidak muncul sebelum game dimainkan, coba hapus cookie dan cache browser atau Baca halaman cara bermain di situs web kami di sini
Apa spesifikasi yang disarankan untuk memainkan game dengan lancar?
Kami merekomendasikan menggunakan browser web Google Chrome dengan Prosesor minimal 2,4 GHz, RAM 4 GB, dan koneksi yang stabil.
Apa yang terjadi jika kehilangan koneksi pada game?
Kehilangan koneksi saat dalam permainan akan dihitung sebagai kehilangan permainan, pastikan Anda memainkan game dengan koneksi yang stabil untuk menghindari masalah ini.
Gamenya lemot dan bugs?
Sebagian besar gim membutuhkan koneksi yang stabil untuk memastikan stabilitas gim. Ping yang disarankan di bawah 500 ms untuk menghindari kehilangan giliran atau permainan game yang berombak.
Apakah ada batasan untuk bermain game?
Tidak ada batasan bermain game selama Anda memiliki token untuk bermain, tetapi token gratis dari undangan dan menonton iklan memiliki batas harian.
Mengapa saya tidak bisa mendapatkan room hanya teman di game?
Untuk menghindari kerugian bagi beberapa pemain dan menjaga keseimbangan permainan, ada beberapa permainan yang tidak memiliki opsi kamar. Untuk daftar game yang memiliki opsi untuk memberi ruang bermain hanya dengan teman Anda, klik di sini.
Bagaimana cara menebus Hadiah?
Akan ada pemberitahuan di dashboard akun Anda jika Anda adalah pemenang kompetisi bulanan atau Pemenang Grand Prize, Anda perlu mengisi formulir tambahan untuk menerima Hadiah, isi formulir di sini untuk menerima Hadiah Anda.
Apa yang bisa saya lakukan jika saya tinggal di luar Indonesia?
Jika Anda tinggal di luar area pengiriman kami, akan ada biaya pengiriman tambahan yang ditambahkan tergantung pada negara tempat Anda tinggal atau Anda dapat mengonversi hadiah menjadi token di halaman Hadiah kami di sini.
Saya tidak menemukan jawaban yang saya butuhkan, apa yang bisa saya lakukan?
Anda dapat mengirimkan email kepada kami hello@dewa.game , atau hubungi nomor telepon Hubungan Pelanggan kami atau bertemu langsung dengan kami pada jam kantor di sini
Apa yang dapat saya lakukan Jika saya merasa ada pemain yang curang?
Jika ada anomali dalam beberapa perilaku pemain, Anda dapat melaporkannya dengan mengisi formulir laporan di sini, harap kirimkan laporan secepatnya untuk membantu kami mengidentifikasi anomali secepat mungkin.